Mediante la Ley Nº 32325, el Congreso de la República fortalece los derechos de los usuarios del transporte aéreo de pasajeros al modificar la Ley 27261, Ley de Aeronáutica Civil del Perú.
La norma, de este modo, permite a los pasajeros endosar o transferir su billete de viaje a otra persona hasta 24 horas antes del vuelo, sin costo adicional, siempre que se mantengan las condiciones originales del contrato. El endoso genera un nuevo billete a nombre del endosatario, emitido de manera gratuita.
La modificación incorpora los numerales 101.4 y 101.5 al artículo 101, así como los numerales 125.5 y 125.6 al artículo 125 de la mencionada ley. Además, establece sanciones para los transportadores que se nieguen a realizar el endoso cuando el titular lo solicite en el plazo y condiciones establecidas, salvo en casos de fuerza mayor o caso fortuito. También se reconoce el derecho del pasajero a reclamar daños y perjuicios en caso de incumplimiento.
El Poder Ejecutivo deberá adecuar el Reglamento de la Ley de Aeronáutica Civil en un plazo de treinta días hábiles desde la entrada en vigor de esta ley, garantizando así la aplicación efectiva de estos nuevos derechos.
[LEY Nº 32325…]
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